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Des gains
Pour le client
 | Mieux gérer les expéditions et bénéficier d'un service à la clientelle de
qualité supérieure :
 | Rejoindre très facilement le transporteur et éliminer le temps d'attente au
téléphone. |
| Entrer les commandes directement sur le site Internet du transporteur. |
| Connaître le statut du voyage de l'heure prévue de cueillette et de livraison. |
| Ne plus avoir à archiver les preuves de livraison disponibles en tout temps sur
le site du transporateur. |
| Accéder à ses ententes et taux de transport. |
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Pour le répartiteur
| Détenir toujours la bonne information sur :
| Les besoins du client. |
| La localisation de l'équipement. |
| La disponibilité des chauffeurs. |
| Le respect des heures de rendez-vous. |
| Le temps d'attente et le délais. |
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| La tâche de répartiteur est allégée.
| Il a moins de données à entrer dans l'ordinateur. |
| Son rôle consiste à vérifier les informations reçues, à ordonner le travail
et à s'assurer de la satisfaction de la clientèle et de ses chauffeurs. |
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| Le répartiteur a devant lui l'écran de répartition sur lequel sont affichés
par zone géographique les équipements disponibles et les voyages à attribuer avec les
détails complets sur les cueillettes et les livraisons : nombre de morceaux, volume,
poids, etc. |
| D'UN SEUL ET MÊME ÉCRAN, au simple appui d'une touche, le répartiteur envoie
les coordonnées des cueillettes et des livraisons à effectuer à ses chauffeurs.
Chauqe répartiteur reçoit les messages et les confirmations qui le concernent sur
ce même écran. |
Pour le chauffeur
| Des communications simples et pratiques :
| Communication avec le répartiteur en temps réel. |
| Attribution plus précise des chargements. |
| Sécurité des chauffeurs améliorée. |
| Amélioration des temps de repos et de sommeil. |
| Une puissance d'intégration qui permet au chauffeur d'accéder directement aux
informations d'autres services, à l'intérieur de la compagnie, comme par exemple le
service de la paye, ou la base de données sur les clients pour localiser ceux-ci. |
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Pour plus d'informations ou
commander ce produit appelez-nous au :
1-877-GO MILLO
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